Imperium Box este denumirea produsului comercializat prin
intermediul site-ului imperiumbox.ro, de Imperium Invest A&A S.R.L.,
persoana juridica de nationalitate romana, avand sediul social in Bucuresti,
sectorul 2, strada Spatarului 1A, Ap 2B, avand numar de ordine in Registrul
Comertului J40/14676/12.10.2018, cod unic de inregistrare fiscala RO39991880.
Vanzator – Imperium
Invest A&A S.R.L.
Cumparator - poate fi orice persoana fizica care are
varsta peste 16 ani sau persoana juridica sau orice entitate juridica care isi
face un Cont in Site si efectueaza o Comanda.
DOCUMENTE CONTRACTUALE
Prin inregistrarea
unei Comenzi pe Site, Cumparatorul este de acord cu forma de comunicare
(telefonic sau e-mail) prin care Vanzatorul isi deruleaza operatiunile
comerciale.
Notificarea primita de
catre Cumparator, dupa efectuarea Comenzii are rol de informare si nu
reprezinta acceptarea Comenzii. Aceasta notificare se face electronic (e-mail)
sau telefonic.
Pentru motive
justificate, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica cantitatea Bunurilor
si/sau Serviciilor din Comanda. Daca modifica cantitatea de Bunuri si/sau
Servicii din Comanda va anunta Cumparatorul la adresa de e-mail sau la numarul
de telefon puse la dispozitia Vanzatorului la efectuarea Comenzii si va returna
suma achitata.
Contractul se
considera incheiat intre Vanzator si Cumparator in momentul primirii de catre
Cumparator de la Vanzator, prin intermediul postei electronice si/sau SMS a
notificarii de expediere a Comenzii.
POLITICA DE VANZARE ONLINE
Accesul in vederea
efectuarii unei Comenzii ii este permis oricarui Utilizator/Cumparator.
Pentru motive
justificate Imperiumbox.ro isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul
Utilizatorului/Cumparatorului in vederea efectuarii unei Comenzi si/sau la
unele din modalitatile de plata acceptate, in cazul in care considera ca in
baza conduitei sau a activitatii Utilizatorului/Cumparatorului pe Site, actiunile
acestuia ar putea prejudicia in vreun fel Imperium Invest A&A In oricare
dintre aceste cazuri, Utilizatorul/Cumparatorul poate contacta Imperiumbox.ro,
pentru a fi informat cu privire la motivele care au condus la aplicarea
masurilor susmentionate.
Comunicarea cu
Vanzatorul se poate realiza prin interactiunea directa cu acesta, prin adresele
mentionate la sectiunea "contact” din Site. Vanzatorul are libertatea de a
gestiona informatiile primite fara a fi nevoit sa aduca justificari pentru
aceasta.
In cazul unui volum de
trafic neobisnuit de mare provenit din partea unei retele de internet,
Imperiumbox.ro isi rezerva dreptul de a cere Utilizatorilor/Cumparatorilor
introducerea manuala a codurilor de validare de tip captcha, in vedere
protejarii informatiei din cadrul Site-ului.
Imperiumbox.ro poate
publica pe Site informatii despre Bunuri si/sau Servicii si/sau promotii
practicate de catre acesta intr-o anumita perioada de timp si in limita
stocului disponibil.
Toate tarifele
aferente Bunurilor si/sau Serviciilor prezentate pe Site sunt exprimate in lei
(RON).
In cazul platilor
online Vanzatorul nu este/nu poate fi facut responsabil pentru niciun alt cost
suplimentar suportat de Cumparator, incluzand dar nelimitandu-se la comisioane
de conversie valutara aplicate de catre banca emitenta a cardului acestuia, in
cazul in care moneda de emitere a acestuia difera de RON. Responsabilitatea
pentru aceasta actiune o poarta numai Cumparatorul.
Toate informatiile
folosite pentru descrierea Bunurilor si/sau a Serviciilor disponibile pe Site
(imagini statice / dinamice / prezentari multimedia / etc.) nu reprezinta o
obligatie contractuala din partea Vanzatorului, acestea fiind utilizate
exclusiv cu titlu de prezentare.
CESIONAREA SI SUBCONTRACTAREA
Vanzatorul poate
cesiona si/sau subcontracta o terta parte pentru Servicii ce tin de onorarea
Comenzii, cu informarea Cumparatorului, nefiind necesar acordul acestuia.
Vanzatorul va fi intotdeauna responsabil fata de Cumparator pentru toate
obligatiile contractuale.
DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALA SI
INDUSTRIALA
Continutul, astfel cum
este definit in preambul, incluzand dar nelimitandu-se la logo-uri,
reprezentari stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini
dinamice, text si/sau continut multimedia prezentate pe Site, sunt proprietatea
exclusiva a imperiumbox.ro, acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile
obtinute in acest sens in mod direct sau indirect.
Clientului/Cumparatorului/Utilizatorului
nu ii este permisa copierea, distribuirea, publicarea, transferul catre terte
parti, modificarea si/sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea,
includerea oricarui Continut in orice alt context decat cel original
intentionat de imperiumbox.ro, includerea oricarui Continut in afara Site-ului,
indepartarea insemnelor care semnifica dreptul de autor al imperiumbox.ro
asupra Continutului precum si participarea la transferul, vanzarea, distributia
unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afisarea
Continutului, decat cu acordul scris expres al imperiumbox.ro.
Orice Continut la care
Clientul/Cumparatorul/Utilizatorul are si/sau obtine acces prin orice mijloc,
se afla sub incidenta Documentului, in cazul in care Continutul nu este insotit
de un acord de utilizare specific si valid incheiat intre imperiumbox.ro si
acesta, si fara nicio garantie implicit sau expres formulata din partea
imperiumbox.ro cu referire la acel Continut.
Clientul/Cumparatorul/Utilizatorul
poate copia, transfera si/sau utiliza Continut numai in scopuri personale sau
non-comerciale, numai in cazul in care acestea nu intra in conflict cu
prevederile Documentului.
In cazul in care
Imperium Invest A&A confera Clientului/Cumparatorului/Utilizatorului
dreptul de a utiliza sub forma descrisa intr-un acord de utilizare distinct, un
anumit continut, la care Clientul/Cumparatorul/Utilizatorul are sau obtine
acces in urma acestui acord, acest drept se extinde numai asupra acelui sau acelor
continuturi definite in acord, numai pe perioada existentei acestuia sau
acestor continuturi pe site sau a perioadei definite in acord, conform
conditiilor definite, in cazul in care acestea exista si nu reprezinta un
angajament contractual din partea Imperium Invest A&A S.R.L. pentru
respectivul Client/Cumparator/Utilizator sau oricare alt tert care are/obtine
acces la acest continut transferat, prin orice mijloc si care ar putea fi sau
este prejudiciat in orice mod de pe urma acestui continut, in timpul sau dupa
expirarea acordului de utilizare.
Niciun Continut
transmis catre Client, Utilizator sau Cumparator, prin orice mijloc de
comunicare (electronic, telefonic, etc) sau dobandit de acesta prin accesare,
vizitare si/sau vizualizare nu constituie o obligatie contractuala din partea
Imperium Invest A&A S.R.L. si/sau al angajatului/prepusului Imperium Invest
A&A S.R.L. care a mijlocit transferul de Continut, in cazul in care aceasta
exista, fata de respectivul continut.
Este interzisa orice
utilizare a Continutului in alte scopuri decat cele permise expres prin
prezentul Document sau de acordul de utilizare care il insoteste, in cazul in
care acesta exista.
COMANDA
Clientul/Cumparatorul
poate efectua Comenzi pe Site, prin adaugarea bunurilor dorite in cosul de
cumparaturi, urmand a finaliza Comanda efectuand plata prin una dintre
modalitatile indicate expres. Odata adaugat in cosul de cumparaturi, un Bun
este disponibil pentru achizitie in masura in care exista stoc disponibil
pentru aceasta. Adaugarea unui Bun in cosul de cumparaturi, in lipsa
finalizarii Comenzii, nu atrage dupa sine inregistrarea unei comenzi, implicit
nici rezervarea automata a Bunului.
Prin finalizarea
Comenzii Cumparatorul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare
procesului de cumparare, sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii
Comenzii.
Prin finalizarea
Comenzii, Cumparatorul consimte ca Vanzatorul poate sa il contacteze, prin
orice mijloc disponibil / agreat de Vanzator, in orice situatie in care este
necesara contactarea Cumparatorului.
Vanzatorul poate anula
Comanda efectuata de catre Cumparator, in urma unei notificari prealabile
adresate Cumparatorului, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata
de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte
daune-interese in urmatoarele cazuri:
- neacceptarea de
catre banca emitenta a cardului Cumparatorului, a tranzactiei, in cazul platii
online;
- invalidarea
tranzactiei de catre procesatorul de carduri agreat de Imperium Invest A&A S.R.L.,
in cazul platii online;
- datele furnizate de
catre Client/Cumparator, pe Site sunt incomplete si/sau incorecte;
Cumparatorul are
dreptul sa se retraga din Contract, respectiv sa returneze un Bun sau sa
renunțe la un Serviciu, în termen de 14 zile calendaristice, fara invocarea
niciunui motiv si fara a suporta alte costuri decât cele de livrare. Astfel,
potrivit OUG nr 34/2014, perioada de returnare a unui Bun sau renunțare la un
Serviciu expiră în termen de 14 zile de la:
– ziua în care
Cumparatorul intră în posesia fizică a ultimului Bun – în cazul în care
Cumparatorul comandă printr-o singură comandă produse multiple care vor fi
livrate separat
– ziua în care
Cumparatorul intră în posesia fizică a ultimului Bun sau a ultimei piese – în
cazul livrării unui produs care constă din mai multe loturi sau piese
In cazul in care
Clientul/Cumparatorul solicita retragerea din Contract in cadrul termenului
legal de retragere din contract, trebuie sa returneze si eventualele cadouri
care au insotit produsul respectiv. In cazul in care Comanda este achitata,
Vanzatorul va rambursa suma in maxim 14 (paisprezece) zile de la data
informarii Vanzatorului de catre Cumparator asupra deciziei sale de retragere
din Contract. Suma va fi returnata dupa cum urmeaza:
- pentru Comenzile achitate cu card bancar ->prin restituire in contul din
care a fost efectuata plata
Vanzatorul va putea
amana rambursarea sumei pana la primirea Bunurilor vandute sau pana la primirea
unei dovezi conform careia acestea au fost expediate, in cazul in care nu s-a
oferit sa recupereze el insusi Bunurile (se va lua data cea mai recenta).
Daca Bunul este
returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou (ambalaj
deschis, accesorii lipsa, Bunul este deteriorat), ne rezervam dreptul de a
solicita o taxa pentru readucerea Bunului in stadiul initial, dupa caz,sau
pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca
resigilat sau, la solicitarea Cumparatorului, vom reexpedia Bunul, cheltuielile
de livrare fiind suportate de catre Cumparator.
Diminuarea
valorii Bunurilor returnate
Deoarece,
în cazul vânzărilor la distanță Cumparatorul nu are posibilitatea de a verifica
Bunurile înainte de încheierea contractului, acesta are dreptul de a se retrage
din contract. Din același motiv, Cumparatorului i se permite să testeze și să
verifice Bunurile pe care le-a cumpărat în măsura în care este necesar pentru a
stabili natura, caracteristicile și modul de funcționare a Bunurilor.
Pentru
a stabili natura, caracteristicile și modul de funcționare a Bunurilor,
Cumparatorul trebuie să le manipuleze și să le inspecteze în același mod în
care i s-ar permite să o facă într-un magazin fizic real. De exemplu:
Cumparatorul trebuie doar să probeze un articol de îmbrăcăminte, nu să îl
poarte la diverse ocazii.
Cumparatorul
este responsabil doar pentru diminuarea valorii Bunurilor care rezultă din
manipulări altele decât cele necesare pentru determinarea naturii, calităților
și funcționării Bunurilor.
In
cazul in care Cumparatorul își exercită dreptul de retragere după ce a utilizat
Bunurile într-o măsură care depășește limita necesară stabilirii naturii,
caracteristicilor și modului de funcționare a acestora, Cumparatorul este
responsabil pentru eventuala diminuare a valorii Bunurilor.
Cumparatorul
are obligatia atunci cand isi exercita dreptul de retragere din contract sa il
returneze in ambalajul original nedeteriorat, protejat prin înfoliere cu folie
pentru ambalat din plastic stretch sau ambalat în cutie din carton (fără
etichete lipite pe acesta, fără tăieturi, rupturi etc.) și împreună cu toate
accesoriile acestuia.
Bunurile
returnate ce prezinta urme de uzură (pete, zgârieturi, îndoituri, fisuri,
lovituri etc.) se accepta retur numai dupa aducerea lor la conformitate,
implicand costurile de igienizare, cosmetizare,reparare, înlocuire a
eventualelor piese deteriorate și aducere la o formă comercială în vederea
vânzării ca produs Recondiționat / Resigilat. Valorea finală se stabilește în
funcție de valoarea pieselor ce trebuie înlocuite și a manoperei de
recondiționare sau ca diferența dintre valoarea inițială a produsului nou și
valoarea de revânzare a produsului folosit.
Orice
diminuare a valorii Bunurilor rezultata din manipularea acestora altele decât
cele necesare pentru determinarea naturii, calităților și funcționării
Bunurilor este in responsabilitatea Cumparatorului. Pentru claritate, din
pretul total al Bunului returnat, Vanzatorul va retine o suma de bani ce
reprezinta diminuarea valorii Bunului in proportie de 5%-50% din valoarea initiala
a Bunului, dupa caz. Contravaloarea taxei de diminuare va fi comunicata catre
Cumparator la receptionarea Bunurilor returnate.
In cazul in care un
Bun si/sau Serviciu comandat de catre Cumparator, nu poate fi livrat de catre
Vanzator, acesta din urma va informa Clientul/Cumparatorul asupra acestui fapt
si va returna in contul Cumparatorului contravaloarea Bunului in termen de
maxim 7 (sapte) zile de la data la care Vanzatorul a luat la cunostinta acest
fapt sau de la data la care Cumparatorul si-a exprimat in mod expres intentia
de reziliere a Contractului.
Disponibilitatea unui
Bun va fi afisata in Site dupa cum urmeaza:
"in stoc” – avem mai mult de 3 bucati in stocul
Imperium Invest A&A
"stoc limitat” – avem 1 bucata in stocul Imperium
Invest A&A
"stoc terminat” – Bunul nu mai este disponibil in stocul
Imperium Invest A&A
CONFIDENTIALITATE
Imperium Invest
A&A va pastra confidentialitatea informatiilor de orice natura pe care le
furnizati. Dezvaluirea informatiilor furnizate se va putea face doar in
conditiile mentionate in prezentul Document.
Nicio declaratie
publica, promovare, comunicat de presa sau orice alt mod de dezvaluire catre
terte parti nu va fi facuta de Cumparator/Client cu privire la Comanda/Contract
fara consimtamantul prealabil scris al Vanzatorului.
Prin transmiterea de
informatii sau materiale prin intermediul acestui site, oferiti Vanzatorului
acces nerestrictionat si irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza,
reproduce, afisa, modifica, transmite si distribui aceste materiale sau
informatii. Sunteti, de asemenea, de acord ca Vanzatorul sa poata utiliza
liber, in interes propriu, aceste informatii, idei, concepte, know-how-uri sau
tehnici pe care ni le-ati trimis prin intermediul Site-ului. Imperium Invest
A&A nu va constitui subiect de obligatii referitoare la confidentialitatea
informatiilor trimise, daca legislatia in vigoare nu prevede alte specificari
in acest sens.
PLATA
Pretul, modalitatea de plata si termenul de
plata sunt specificate in fiecare Comanda. Vanzatorul va emite catre Cumparator
o factura pentru Bunurile si Serviciile livrate, obligatia Cumparatorului fiind
sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu
legislatia in vigoare.
Vanzatorul va
transmite Cumparatorului factura aferenta Comenzii ce contine Bunuri vandute de Imperium Invest A&A, precum şi
pentru orice alte plati aferente Comenzii, exclusiv in format electronic, prin
adaugarea facturii in Contul Cumparatorului sau prin posta electronica, la
adresa de e-mail mentionata de Cumparator in Contul sau.
Pentru o corecta
comunicare a facturii aferente Comenzii, Cumparatorului ii revin obligatiile de
a-si actualiza ori de cate ori este cazul datele din Contul sau si de a accesa
informatiile si documentele aferente fiecarei Comenzi, existente in Cont.
Prin aceasta
modalitate de comunicare Cumparatorul, accesand Contul sau, va detine o
evidenta a facturilor emise de Imperium Invest A&A, putandu-le salva si
arhiva la randul sau in orice moment si in orice modalitate pe care o doreste.
Prin trimiterea
Comenzii, Cumparatorul isi exprima acordul sa primeasca facturile in format
electronic prin adaugarea acestora de catre Imperium Invest A&A in Contul
sau prin intermediul postei electronice, la adresa de e-mail mentionata in
Contul sau.
In cazul in care
aceste informatii sunt indisponibile mai mult de 48 (patruzecisiopt) de ore in
Cont, te rugam sa ne sesizezi acest aspect pe adresa de mail: contact@imperiumbox.ro
Datele cardului de
plata ale Utilizatorului/ Cumparatorului nu vor fi accesibile Imperium Invest
A&A si nici nu vor fi stocate de catre de Imperium Invest A&A sau de
catre procesatorul de plati integrat in Site, ci doar de catre institutia de
autorizare a Tranzactiei sau o alta entitate autorizata sa presteze servicii de
stocare date de identificare a cardului, despre a carei identitate
Utilizatorul/ Cumparatorul va fi informat, anterior introducerii datelor.
Pentru motive de
securitate a Tranzactiilor Utilizatorul/ Cumparatorul este sfatuit sa nu ramana
logat pe Site si sa nu seteze optiunea de logare automata pe dispozitivele
mobile. Divulgarea parolei de acces in cont nu este permisa si se recomanda
folosirea unei parole cu caracter puternic de securitate (de ex.: sa contina
cel putin opt caractere, incluzand litere mari, litere mici, cifre si caractere
speciale).
LIVRAREA BUNURILOR
Livrarea se va face
prin curier.
Vanzatorul va asigura
ambalarea corespunzatoare a bunurilor si va asigura transmiterea documentelor
insotitoare.
Livrarea este gratuita pentru comenzile cu
valoare mai mare de 1000 lei.
Termenul de livrare este de 24-48h.
Vanzatorul va efectua
livrarea bunurilor pe teritoriul Romaniei.
GARANTII
Toate bunurile
comercializate de catre Imperium Invest A&A, beneficiaza de conditii de
garantie conforme legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale
producatorilor. Bunurile sunt noi in ambalajele originale si provin din surse
autorizate de fiecare producator in parte.
TRANSFERUL PROPRIETATII
BUNURILOR
Proprietatea asupra
Bunurilor va fi transferata la livrare, dupa efectuarea platii din partea
Cumparatorului in locatia indicata in Comanda (intelegand prin livrare –
semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier).
RASPUNDERE
Vanzatorul nu poate fi
responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumparatorul sau oricare terta
parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre Vanzator a oricarei
din obligatiile sale conform Comenzii si pentru daune care rezulta din
utilizarea Bunurilor si Serviciilor dupa livrare si in special pentru pierderea
acestora.
Prin crearea si
utilizarea Contului, Utilizatorul/ Cumparatorul isi asuma raspunderea pentru
mentinerea confidentialitatii datelor de Cont (user si parola) si pentru
gestionarea accesarii Contului, si, in masura permisa de legislatia in vigoare,
este responsabil de activitatea derulata prin intermediul Contului sau.
Prin crearea Contului
si/sau utilizarea Continutului si/sau plasarea Comenzilor, Clientul /
Utilizatorul/ Cumparatorul accepta in mod expres si fara echivoc Termenele si
Conditiile Site-ului in ultima versiune actualizata care este comunicata in
cadrul Site-ului, existenta la data crearii Contului si/sau utilizarii
continutului si/sau la data plasarii Comenzii.
Vanzatorul isi rezervă
dreptul de a actualiza și modifica periodic Termenele si Conditiile Site-ului
pentru a reflecta orice modificări ale modului si conditiilor de functionare a
Site-ului sau orice modificări ale cerințelor legale. Documentul este opozabili
Clientilor / Utilizatorilor/ Cumparatorilor de la momentul afisarii in Site.
În cazul oricărei astfel de modificări, vom afișa pe Site versiunea
modificată a Documentului, motiv pentru care va rugam sa verificati periodic
continutul acestui Document.
FOLOLSIREA COOKIE-URILOR
Vezi "Politica de
cookie-uri” aflata pe prima pagina a site-ului.
PROTEJAREA DATELOR
Vezi "Politica de
protejare a datelor” aflata pe prima pagina a site-ului.
FORTA MAJORA
Nici una din parti nu
va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o
astfel de neexecutare la termen si/sau in mod corespunzator, total sau partial
este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul
imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.
Daca in termen de 15
(cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu
inceteaza fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea
de plin drept a contractului fara ca vreuna dintre ele sa poata pretinde celeilalte
alte daune-interese.
LEGEA APLICABILA – JURISDICTIA
Prezentul contract
este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre Vanzator si
Cumparatori se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va
fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane
competente din Municipiul Bucuresti.
